W Sądzie Okręgowym w Koninie zbierane są ankiety oceny satysfakcji interesantów. Chodzi o poziom usług świadczonych przez Biuro Obsługi Interesantów w 2017 roku. Specjalne formularze z pytaniami można wrzucać do skrzynki do 12 grudnia.
„Ankieta ma charakter anonimowy, a jej wypełnienie zajmuje nie więcej niż 5 minut. Wyrażone uwagi i opinie pozwolą wyjść naprzeciw Państwa oczekiwaniom, a tym samym przyczynią się do dalszego doskonalenia jakości obsługi” – w ten sposób sąd zaprasza do udziału w badaniach.
Uczestnicy muszą odpowiedzieć na kilka pytań, m.in.: jak często korzysta pani/pan z obsługi świadczonej przez tutejszy sąd, w jakim zakresie, jaką grupę interesantów pani/pan reprezentuje, który sposób kontaktu z sądem jest najdogodniejszy, jak ocenia pani/pan poziom obsługi w Biurze Obsługi Interesantów? Chodzi m.in.: o szybkość i sprawność, kulturę osobistą, poziom wiedzy pracowników, dostępność formularzy, czytelność druków itd.
Jedno z pytań dotyczy także wyglądu i czytelności oznakowania wnętrza budynku sądu.