W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Szczegółowe informacje znajdują się w POLITYCE PRYWATNOŚCI I WYKORZYSTYWANIA PLIKÓW COOKIES. X
Yassumi

Aktualności

Urzędnicy dobrze oceniani przez mieszkańców. 190 osób czeka w kolejce do prezydenta

2016-10-19 16:47:56
Urzędnicy dobrze oceniani przez mieszkańców. 190 osób czeka w kolejce do prezydenta

– Za chwilę będzie godzina prawdy – powiedział dziś Marek Zawidzki, sekretarz miasta. W ten sposób wprowadził słuchaczy, a dokładniej miejskich urzędników, w prezentację przygotowaną przez studentów Wydziału Społeczno-Ekonomicznego PWSZ, dotyczącą oceny pracy magistratu. Ta w badaniach została podsumowana bardzo dobrze, lepiej niż poprzednio.

– Wyniki są dobre, na poziomie lat poprzednich, a nawet ciut lepsze – powiedział Marek Zawidzki, sekretarz miasta. Na temat pracy urzędników wypowiedziało się 500 mieszkańców (400 wypełniało ankiety w okolicach urzędu, a 100 w innych częściach miasta).

Co oceniali? Organizację obsługi interesanta, kompetencje i fachowość urzędników, szybkość oraz sprawność załatwiania spraw, kulturę osobistą pracowników magistratu, jak również ich stosunek do interesantów. – Przez wiele lat czynimy starania, żeby się doskonalić – mówił Marek Zawidzki. A sposoby oceny tego są różne. – Analiza dobrze czy źle wydanych decyzji, audyty, kontrola zarządcza i inne, służą poprawie, ale najważniejsze jest to, czy wszystko to jest dostrzegane przez mieszkańców.

Ocena każdego wydziału to jest też ocena prezydenta. Dobrze zrobi kierownik wydziału – chwalą prezydenta. Źle zrobi urzędnik – nękają prezydenta. I pewnie tak powinno być – podsumował Józef Nowicki. Dodając, że wyniki badań studentów PWSZ go cieszą. – Ale jest jeszcze wiele rzeczy do zrobienia – stwierdził prezydent Konina. Przyznał też, że w tej chwili na spotkanie z nim czeka 190 osób. Większość z nich mogłaby swoją sprawę załatwić u zastępców, ale i tak ostatecznie chcą rozmawiać z prezydentem Nowickim.

Poprzednie badania studenci PWSZ wykonali w 2014 roku.

Urzędnicy dobrze oceniani przez mieszkańców. 190 osób czeka w kolejce do prezydenta
Urzędnicy dobrze oceniani przez mieszkańców. 190 osób czeka w kolejce do prezydenta
Urzędnicy dobrze oceniani przez mieszkańców. 190 osób czeka w kolejce do prezydenta
Urzędnicy dobrze oceniani przez mieszkańców. 190 osób czeka w kolejce do prezydenta
Urzędnicy dobrze oceniani przez mieszkańców. 190 osób czeka w kolejce do prezydenta
Marcin Szafrański



Śledź nas na

Komentarze

Autor:
Treść komentarza:

Wybierz obrazek na którym narysowany jest dom:






Jesteśmy na: