Urząd Skarbowy w Koninie weźmie udział w projekcie „Klient w centrum uwagi administracji”. Do uczestnictwa w programie zakwalifikował konińską instytucję departament służby cywilnej Kancelarii Prezesa Rady Ministrów.
Projekt będzie realizowany od 1 sierpnia 2010 do 31 marca 2012. Jaki cel ma zostać osiągnięty? Ma nim być poprawa wizerunku jakości administracji rządowej. W ciągu roku pracownicy przejdą szkolenia w zakresie profesjonalnej obsługi klienta. W projekcie szczególny nacisk położony jest na instytucje współpracujące z przedsiębiorcami i obywatelami. Warsztaty mają spowodować wzrost świadomości, wiedzy i umiejętności uczestników. Chodzi o poprawę funkcjonowania urzędów i usprawnienie obsługi klienta. – Urząd Skarbowy w Koninie bierze udział w tym projekcie z uwagi na stosowaną strategię dążenia do stałego podnoszenia jakości obsługi klientów naszego urzędu, tj. zarówno przedsiębiorców, jak i obywateli – potwierdza naczelnik Tomasz Szafoni.
22 maj 2012!
